Estos consejos para mejorar la comunicación efectiva te pueden ayudar de manera significativa. La comunicación es una habilidad esencial en todas las áreas de nuestra vida, abarca desde las relaciones personales hasta el ámbito laboral. Sin embargo, no siempre es fácil expresar nuestras ideas de forma clara y efectiva.
Por eso, en este artículo te presentamos 6 consejos prácticos para mejorar tu comunicación y lograr una mayor claridad y concisión en tus mensajes. Sigue leyendo para descubrir cómo puedes mejorar tu habilidad para comunicarte efectivamente y evitar malentendidos en el futuro.
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Entender las necesidades de la audiencia.
Puede sonar extraño pensarlo, pero en nuestro día a día estamos tomando la decisión de comunicarnos inconscientemente a cada momento, con amigos, familia y hasta con extraños. Al responder correos electrónicos o al comentar en una red social la decisión de cómo nos comunicamos está presente, pero solemos hacerlo todo en piloto automático.
Entender cuáles son las necesidades de la persona con la que nos estamos comunicando puede hacer un cambio significativo en la entrega de nuestro mensaje, pensar en quien es la persona con la que estamos hablando o a quien le estamos escribiendo nos dan parámetros que permiten enviar de mejor manera nuestras ideas y hacer que nuestro receptor también lo comprenda mejor.
Ejemplo: Si estoy hablando con un amigo sobre cosas de mi trabajo evitare usar tecnicismos, porque, si él, no está familiarizado con mi rubro es difícil que entienda estos términos cuando conversamos.
Por otra parte, si nos estamos dirigiendo a nuestro jefe lo más probable es que él quiera que hable con tecnicismos, para cuando nos referimos a ciertas cosas y la comunicación sea más precisa.
Tenemos que ser consciente del impacto de nuestra comunicación.
Siguiendo el ejemplo anterior, lo más probable es que si ocupas un lenguaje incorrecto con tu amigo, pues, no pase nada, pero con tu jefe, puede traer consecuencias graves.
Al ponernos en los zapatos de los demás e intentar comprenderlos podemos evitar malentendidos causados por la incorrecta selección de palabras.
¡Vas por un buen camino! Continuemos para más consejos de comunicación efectiva.
La comunicación efectiva también se trata de escuchar.
Cuando nos centramos en mejorar nuestra comunicación, solemos cometer el error de querer simplemente mejorar la forma en que nos estamos comunicando, sin embargo, esa es solo tu parte, la otra parte esta en lo que la otra persona te dice. Es por esto, que uno de los mejores consejos para mejorar la comunicación efectiva es empezar a escuchar a los demás.
Pueden ser actos tan simples como entender lo que me quiso decir antes de responder o leer dos veces un correo antes de contestar. Estos actos pueden marcar una gran diferencia en el entendimiento de los interlocutores.
Cuidado con la comunicación pasiva.
Cuando nos referimos a comunicación pasiva hablamos de un estilo de comunicador el cual tiende a ser sumisa o sumiso y evitar conflictos, por lo general evitan defender sus derechos, dar su opinión o no hablar para satisfacer sus necesidades. Además de evitar la comunicación, acompañan sus expresiones con un lenguaje corporal muy retraído.
Ser un comunicador pasivo puede llevar a problemas de autoestima y dificultades en las relaciones interpersonales. También este tipo de personas suele ser oprimido por un comunicador con más personalidad.
Para evitar esto puedes mejorar tu entonación, evitar pedir disculpas antes de dar una opinión, demostrar una postura de seguridad, y no permitas que los demás anulen tus pensamientos y opiniones.
Para mejorar la comunicación pasiva, es importante trabajar en el desarrollo de habilidades de comunicación asertiva.
Debes Considerar la comunicación no verbal.
Desde tu postura hasta tu respiración pueden ser percibidos por la persona con la que te estás comunicando. Al comunicarte con otra persona no solo está entregando un mensaje con tus palabras, sino que, con todo tu cuerpo, tus gestos, miradas y hasta emociones.
Es importante que la persona perciba tu gestualidad, en caso de estar por teléfono o en una video llamada, maneja tu timbre de voz y tu actitud. Intenta que lo mismo que estas intentado decir, lo trasmita tu cuerpo, ya que, podrás entregar un mensaje más coherente y generar una mayor confianza al receptor.
Se directo y claro.
La coherencia es importante, sin bien te dije que mejoraras tu postura e intentaras transmitir lo que quieres comunicar, esto no quiere decir que te emociones para hablar. Entre más directo y simple sea tu mensaje se entenderá de mejor manera.
Ejemplo: En una cocina esta una familia y al ver los platos sucios la mamá exclama:
¡Oh! quien será el que lave los platos. Los demás la hoyen pero ninguno le hace caso.
Es muy distinto a decir: Necesito que uno de ustedes lave los platos, por favor.
Por último el mejor consejo para la comunicación efectiva es… ¡Se amable!
Un estudio realizado por la Universidad Nacional del Altiplano – Puno. Determino que hay una correlación entre la amabilidad y el comunicarse de manera más eficaz con las personas.
Las personas que se comunica de manera amable atraen más a otras personas, una sonrisa puede ayudar a disminuir el estrés o la inseguridad. En nuestro mundo moderno a través del teléfono o por mensajes de texto puedes trasmitir amabilidad.
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Trata de ser amable cada vez que puedas. En los negocios y en la vida en general, las conexiones más exitosas surgen entre personas que logran comunicarse efectivamente.
De hecho, nuestra capacidad para comunicarnos de manera eficaz se basa en el entendimiento mutuo. Esto te podría abrir muchas puerta.
¡Vaya! si has llegado hasta aquí es por que de verdad quieres mejorar tu comunicación efectiva, es por esto que te dejo un video que puede complementar los consejos ya entregados anteriormente